Çapraz Satış

Lider bir telekom operatörü; bulut, yönetilen hizmetler, güvenlik, bağlantı ve mobilite alanlarında mevcut kurumsal müşterilerinden daha fazla gelir elde etmek istiyordu. 300 milyon $’ı aşan B2B portföyün gelir büyümesi, fiyatlama, bütçe ve ticari planlama sorumluluğunu üstlendik ve portföyü mevcut müşterilere daha fazla çözüm satmaya odakladık.

Satış, fiyatlama ve pazarlama tek ekip gibi çalıştı: entegre kampanyalar kurumsal müşteriler ve kilit hesaplar için hedefli teklifleri, fiyatlamayı ve müşteri ekiplerinin çalışmalarını bir araya getirdi. Yönetim panelleri gelir, satış hattı, kampanya getirisi ve dönüşümü tek ekranda topladı. Kurumsal müşterilerde çapraz satış geliri %18 arttı, ticari tahmin doğruluğu %15 iyileşti.